Ende 2019 wurde mit der Ertüchtigung der IT-Ausstattung im Rathaus und den mittlerweile ans Rathaus angebundenen Außenstellen (Schule, Bauhof, Kindergarten) begonnen. Die damit verbundenen Anschaffungen für die IT-Infrastruktur sowie zu erbringenden Dienstleitungen wurden bei der Fa. Communicate Consult beauftragt. Die Umstellungsarbeiten sind mittlerweile weitestgehend abgeschlossen. Nun gilt es die laufenden Systeme fachgerecht zu warten und zu pflegen.
Im Bericht der überörtlichen Prüfung durch das Landratsamt wurde der Abschluss eines entsprechenden Servicevertrages mit einem externen Dienstleister dringend empfohlen. Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses für ISIS 12 wurde seitens der Auditoren ein derartiger Servicevertrag sogar zwingend gefordert.
Daher wurden bei der Fa. Communicate Consult Angebote eingeholt für die laufende IT-Betreuung der Verwaltung (inkl. Kindergarten, Bauhof, etc.) und der Schule.
Das Serviceangebot beinhaltet u.a. Überwachung/Monitoring der Serversysteme, Aktualisierung Virenschutz, Durchführen von Windows Updates, Wartung der Switche und Firewall, etc..
Die Kosten stellen sich wie folgt dar:
Rathaus
Einmalige Kosten für Anschaffung und Einrichtung der Überwachungs-/Monitoring-Software: 4.022,99 € brutto
Monatliche Kosten: 903,26 brutto
Schule
Einmalige Kosten für Anschaffung und Einrichtung der Überwachungs-/Monitoring-Software: 3.353,59 € brutto
Monatliche Kosten: 528,17 brutto
Da die Fa. Communicate Consult die komplette IT- und Netzwerkstruktur geplant und umgesetzt hat und somit am besten in der Lage ist die laufenden Systeme zu betreuen, wurde auf die Einholung von Vergleichsangeboten verzichtet.
