Online-Terminvereinbarung und Ressourcenmanagement
Daten angezeigt aus Sitzung:
Sitzung des Gemeinderates, 21.03.2024
Beratungsreihenfolge
Sachverhalt
Im Rahmen der Rathausertüchtigung werden der Wartebereich und die Büroräume für das Bürgerbüro und das Standesamt modernisiert. Im Zuge der Neugestaltung wird für diese Bereiche ein Besucher-Warteschlagenmanagement unter Nutzung eines Check In-Terminals und einer Aufrufanlage eingeführt. In Vorbereitung auf die Einführung des Warteschlangenmanagements wurde am 11.03.2024 die neue Plattform für die Online-Terminreservierung freigeschaltet.
Wie bisher, ist es möglich Besuchstermine für das Bürgerbüro (u.a. Meldebehörde, Passamt, Gewerbeamt) online zu vereinbaren. Neu ist die Möglichkeit, telefonische Beratungstermine sowie Besuchstermine im Standesamt online zu buchen.
Weiterhin wird künftig angeboten, die Verfügbarkeit des Lastenrades online zu prüfen und Reservierungen für die Ausleihe vorzunehmen.
Zeitnah wird im Nachgang die Online-Buchung der bei der Gemeinde ausleihbaren MVV-Tickets realisiert werden.
Datenstand vom 16.05.2024 21:37 Uhr
